Jeśli nie prowadziłeś nigdy sklepu internetowego, stawiasz pierwsze kroki w e-handlu, to zanim zaczniesz budować swój sklep internetowy, musisz rozważyć pewne kwestie formalno-techniczne. Założenie sklepu online to proces, który składa się z wielu etapów. Poniżej znajdziesz ogólny przewodnik, który pomoże Ci zacząć.

Pierwszy krok – kwestie formalno-techniczne

-  Wybierz swoją niszę

Zdecyduj, co będziesz sprzedawać. To nie jest łatwa decyzja. Najlepiej zrobić research rynku, odpowiadając sobie na podstawowe pytania:

• Jakich produktów jest najwięcej lub najmniej na polskim rynku?
• Czy to, co planujesz sprzedawać będzie się w jakiś sposób wyróżniać?
• Czy masz możliwość rozwoju na pochodne produkty?
• Czy będziesz sprzedawać cały rok? Czy są to raczej produkty sezonowe? Jeśli sezonowe, co będziesz oferować poza Twoim sezonem?

Określ swoją niszę rynkową, zidentyfikuj grupę docelową i zbadaj konkurencję.

-  Nazwa firmy i wybór domeny

Najlepiej jeśli nazwa Twojego sklepu pojawia się również w nazwie domeny. Dlatego wybierając nazwę dla sklepu online, sprawdzaj równocześnie czy domena z tą nazwą jest dostępna. Kiedy ją znajdziesz, zarejestruj ją u wybranego operatora domen. 

- Wybór platformy e-commerce

Wybierz platformę e-commerce, która najlepiej spełnia Twoje potrzeby. System sprzedażowy dla sklepów online Shoplika można testować przez 14 dni darmowo. Sprawdź jak radzisz sobie z samodzielnym projektowaniem grafiki sklepu. Zdecyduj czy Kreator sklepu online jest dla Ciebie intuicyjny. Zainspiruj się naszymi Nie-szablonowymi Inspiracjami, które pomogą Ci w stworzeniu wymarzonego sklepu online.

Drugi krok – założenie sklepu internetowego

- Twoja baza produktowa

Przemyśl jakie i ile kategorii produktowych będzie w Twoim sklepie online. W panelu administracyjnym stwórz drzewo katalogowe, które automatycznie stworzy zakładki z produktami w sklepie internetowym. Dodaj kilka produktów do każdej kategorii uwzględniając opisy, ceny, zdjęcia. Pliki zdjęć powinny mieć nazwę przyjazną SEO, bez polskich znaków, opisującą co znajduje się na zdjęciu. Opisy produktów powinny być oryginalne. Unikaj kopiowania opisów z podobnych stron. Stwórz swój unikalny opis Twojego produktu.

- Zaprojektuj Sklep z Kreatorem Sklepów internetowych – Kreatorem LiveView

Na tym etapie należy zaprojektować wygląd swojego sklepu internetowego. Platforma Shoplika udostępnia niezwykle intuicyjny Kreator sklepów internetowych, gdzie projektowanie polega na zasadzie „przeciągnij i upuść”. Shoplik oferuje również darmowe szablony inspiracji sklepów online, które mogą służyć jako inspiracja oraz  jako baza grafiki do Twojego sklepu. Kreator dopasuje się do asortymentu Twojego sklepu. Będziesz mógł stworzyć tyle kategorii produktowych, ile potrzebujesz. Każdy szablon jest w pełni edytowalny i można zmieniać ustawienia sekcji, rozmiary, szerokość, wysokości, kolory,  ilość kategorii.  Wstawiasz swoje unikalne zdjęcia, banery, hasła reklamowe. W ten sposób powstanie unikalny sklep online. 
Kreator sklepów internetowych czyli nasz Kreator LiveView to wyjątkowe narzędzie do samodzielnego projektowania sklepu internetowego, a wszystkie zmiany, które są wprowadzane widoczne są od razu stąd też nazwa LiveView.

- Organizacja Dostawy

W panelu administracyjnym sklepu w zakładce „Integracje/Dodatki” aktywuj interesujący Cię moduł dostawy oraz zintegruj go ze swoim sklepem. Instrukcję integracji znajdziesz w systemie pomocy Shoplika
Shoplik oferuje integracje z dostawami Inpost z paczkomatami oraz Apaczka, dzięki któremu możesz zarządzać wygodnie dostawami, dla 16 największych przewoźników: dpd, poczta polska, ups, gls, dhl, fedex i wiele innych. 

- Ustawienia płatności

Skonfiguruj bramki płatnicze, aby klienci mogli bezpiecznie dokonywać transakcji online. Shoplik oferuje bramki płatnicze w przelewy24 oraz Tpay. Wystarczy aktywować nowe konto na p24 lub tpay korzystając z naszego linku aktywacyjnego. Pamiętaj, w momencie aktywowania nowego konta, opertor płatności będzie weryfikował Twój sklep, dlatego w sklepie internetowym powinien być w tym momencie już dodany regulamin oraz polityka prywatności. 
Każdy z tych operatorów ma szeroki wybór różnych kanałów płatniczych, możliwość płacenia Blikiem, możliwość aktywacji płatności odroczonych i wiele innych.

Instrukcje do integracji z powyższymi bramkami płatniczymi znajdziesz tutaj - dla p24  oraz tutaj - dla tpay 
Jako osobne moduły, Shoplik oferuje również płatności PayPal oraz PayU.

- Poczta i powiadomienia

Zintegruj swoją pocztę gmail z systemem powiadomień Shoplika. Pełna instrukcja integracji znajdziesz w pomocy shoplika 
Kwestia poprawności działania poczty i powiadomień jest bardzo istotna. Błędy mogą zabużyć sprawną komunikację z klientami i powodować nieporozumienia.

- Przekierowanie domeny technicznej na Twoją własną domenę

Gdy już zaprojektujesz cały sklep internetowy, uzupełnisz bazę danych produktów o opisy i zdjęcia, kiedy wszystkie najważniejsze integracje będą podpięte, możesz śmiało przekierować domenę techniczną sklepu na swoją własną domenę. Przekierowanie takie czasem może trwać do 24 godzin

Trzeci krok – rozwój biznesu i udoskonalanie sklepu online

-  Testuj i Optymalizuj

Przetestuj cały proces zakupowy jako klient testowy. Sprawdź, czy wszystko działa poprawnie. Prowadź bloga na swoim sklepie online, pokaż swoim klientom, że jesteś ekspertem w tym czym się zajmujesz. Regularnie monitoruj analizy i optymalizuj swoją witrynę na podstawie danych zwrotnych i wyników.

- Marketing

Opracuj strategię marketingową. Pamiętaj, bez reklamy będzie Ci bardzo ciężko osiągnąć swój wymarzony cel w biznesie.  Nawet jest Twój produkt będzie super wyjątkowy – świat musi się o nim dowiedzieć.
Wykorzystaj narzędzia takie jak media społecznościowe, marketing treści, e-maile, kampanie reklamowe itp.

-  Rozwijaj Biznes

Bądź elastyczny i gotów dostosować swój sklep w miarę rozwoju biznesu.
Pamiętaj, że sukces w e-commerce wymaga czasu i wysiłku. Systematycznie rozwijaj swoją stronę, dbaj o obsługę klienta i dostosowuj się do zmieniających się trendów rynkowych.