W dzisiejszych czasach Internet stał się potężnym narzędziem nie tylko do komunikacji, ale także do sprzedaży rękodzieła. Dla pasjonatów ręcznie wykonanych produktów, którzy chcą podzielić się swoimi talentami ze światem i jednocześnie zarobić na swoich wyrobach, sprzedaż rękodzieła w Internecie to idealne rozwiązanie. W tym praktycznym przewodniku przedstawimy kilka kroków, które pomogą Ci z sukcesem sprzedawać rękodzieło online.

Wybierz idealne miejsce do sprzedaży rękodzieła

Pierwszym krokiem do sukcesu w sprzedaży rękodzieła jest wybór odpowiedniej platformy sprzedażowej. Istnieje wiele opcji do wyboru, w tym popularne strony takie jak Etsy, Pakamera, portale społecznościowe czy też własny sklep internetowy. Zastanów się, które rozwiązanie najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i celom sprzedażowym.
- Etsy: Jest to jedna z najpopularniejszych platform dla sprzedawców rękodzieła, vintage'u i produktów DIY. Etsy oferuje szeroki zasięg ponieważ platforma ta znana jest w wielu krajach. Ale jak wiekszość marketpaców, ta również ma swoje minusy. Utrudniony kontakt z helpdeskiem, długi czas rozwiązywania problemów. Ponad to, prowizja od sprzedaży produktów jest bardzo wysoka. 
Pakamera: Jest to nasza polska platforma dla rękodzielników, która ma wielu zwolenników, ale prowizje od sprzedaży są również wysokie. 
- Facebook Marketplace: Facebook Marketplace umożliwia sprzedaż produktów lokalnie, co może być korzystne dla osób, które chcą skoncentrować się na sprzedaży w swojej okolicy. Możesz również promować swoje produkty na specjalnych grupach tematycznych na Facebooku.
Instagram i inne platformy społecznościowe: Możesz również sprzedawać swoje rękodzieło bezpośrednio za pośrednictwem platform społecznościowych, takich jak Instagram. Możesz utworzyć konto biznesowe i korzystać z funkcji zakupów, aby umożliwić klientom zakup Twoich produktów bezpośrednio z Twojego profilu.
- Sklep internetowy: Jest to bardzo dobry pomysł na sprzedaż rękodzieła. Idealnym rozwiązaniem jest sklep internetowy w abonamencie. Przy takim rozwiązaniu nie trzeba wydawać dużej kwoty na samym początku. Sklep na platformie Shoplika oferuje skalowalność, czyli wraz z rozwojem firmy rozwija się stopniowo sklep, co jest bezpiecznym rozwiązaniem pod względem kosztów.
- eGall - galeria sprzedażowa: jest to narządzie sprzedażowe na silniku Shoplika. Dedykowane dla rękodzielników, dla których jest jeszcze za wcześnie na sklep internetowy. Galeria sprzedażowa eGall jest darmowa, rozliczenie jest tylko na podstawie prowizji, która w porównaniu do innych platform sprzedażowych, jest bardzo niska - tylko 2,9% .

Zdjęcia Twojego rękodzieła

Przygotowanie wysokiej jakości zdjęć Twoich wyrobów rękodzielniczych  jest kluczowe dla skutecznej sprzedaży rękodzieła online. Zadbaj o dobre oświetlenie, wybierz neutralne tło i sfotografuj swoje rękodzieło z różnych kątów. Pamiętaj, że zdjęcia są pierwszym kontaktem klienta z Twoim produktem, dlatego starannie przygotowane zdjęcia mogą znacząco zwiększyć atrakcyjność Twoich wyrobów. Zdjęcia produktów w sklepie internetowym to nie tylko element dekoracyjny, ale kluczowy czynnik wpływający na doświadczenie zakupowe klientów oraz skuteczność sprzedaży rękodzieła online.

Opisy do produktów rękodzielniczych

Kiedy Twój potencjalny klient przegląda Twój sklep online z rękodziełem, chce wiedzieć więcej o produkcie, który go interesuje. Dlatego ważne jest, abyś dostarczył szczegółowe opisy każdego z Twoich wyrobów rękodzielniczych, aby skutecznie informować klientów o cechach, zaletach i zastosowaniach produktu, a także zachęcać ich do zakupu. Opisz materiały użyte do wykonania produktu, jego wymiary, techniki wykonania i inne istotne informacje.

Atrakcyjne ceny rękodzieła

Określenie odpowiedniej ceny dla Twoich wyrobów może być wyzwaniem. Zrób research, aby dowiedzieć się, jakie ceny są praktykowane w innych sklepach internetowych z rękodziełem. Ważne jest zrozumienie oczekiwań i gotowości klientów do zapłaty za produkt.

Sporządź dokładną listę wszystkich kosztów związanych z produkcją, dystrybucją i sprzedażą produktu. Obejmuje to koszty materiałów, produkcji, opakowań, wysyłki, marketingu, obsługi klienta itp.

Przemyśl, jaką wartość dodaną oferuje Twój produkt rękodzielniczy w porównaniu do konkurencji. Czy ma unikalne cechy, lepszą jakość, czy może oferuje wyjątkowe doświadczenie dla klienta? Cena może być wyższa, jeśli produkt oferuje wyższą wartość dla klienta.

Pamiętaj, że cena może się zmieniać w zależności od różnych czynników, takich jak sezonowość, popyt i podaż, czy zmiany kosztów produkcji. Bądź elastyczny i gotowy dostosować cenę w odpowiedzi na zmieniające się warunki rynkowe.

Promuj swoje produkty

Nie zapomnij o promocji swoich produktów, bo regularna promocja jest kluczem do utrzymania zainteresowania Twoimi wyrobami.
Załóż sklep internetowy lub korzystaj z galerii sprzedażowej eGall, w takim miejscu będziesz  mógł prezentować swoje rękodzieło. Upewnij się, że sklep internetowy z rękodziełem jest atrakcyjny wizualnie, łatwy w nawigacji i zawiera wysokiej jakości zdjęcia produktów. Zadbaj o treści na swoim sklepie internetowym z rękodziełem. Wykorzystaj odpowiednie słowa kluczowe związane z Twoimi rękodziełami, aby zwiększyć widoczność Twojego sklepu online w wynikach wyszukiwania. Stosuj się do zasad SEO, aby poprawić pozycję swojego sklepu z rękodziełem w wyszukiwarkach internetowych. Na swoim sklepie warto również tworzyć wartościowe treści związane z rękodziełem pod postacią bloga. Możesz publikować poradniki, instrukcje, inspiracje lub historie na swoim sklepie internetowym. 
Zorganizuj konkursy na mediach społecznościowych, w których nagrodą będą Twoje rękodzieła. To świetny sposób na zwiększenie zaangażowania związanego z marką i przyciągnięcie nowych klientów do Twojego sklepu internetowego z rękodziełem.
Bierz udział w lokalnych targach, festiwalach rękodzielniczych i wydarzeniach branżowych, gdzie możesz osobiście zaprezentować swoje produkty i nawiązać kontakty z potencjalnymi klientami.

Dbaj o relacje z klientami

Ostatnim, ale nie mniej ważnym krokiem jest dbanie o relacje z klientami. Odpowiadaj szybko na pytania klientów, bądź pomocny i przyjazny w kontakcie z nimi. Informuj klientów o nowościach, promocjach i aktualizacjach dotyczących Twojej oferty poprzez newslettery, powiadomienia push lub posty na mediach społecznościowych. Zachęcaj swoich klientów do udzielania opinii poprzez ankiety, formularze opinii lub recenzje produktów. Wprowadź programy lojalnościowe, nagradzające klientów za ich zaangażowanie i częste zakupy. Możesz oferować rabaty, kupony, darmową wysyłkę czy dostęp do ekskluzywnych ofert. Regularnie monitoruj poziom satysfakcji klientów poprzez ankietowanie, ocenianie opinii oraz analizowanie danych zwróconych produktów czy zapytań obsługi klienta. Dzięki temu będziesz mógł szybko reagować na ewentualne problemy i poprawiać jakość obsługi.
Pamietaj, satysfakcja klienta to klucz do powtarzalnych zamówień i pozytywnych opinii o Twoim sklepie.

Podsumowanie: Jak sprzedawać rękodzieło w Internecie

Sprzedaż rękodzieła w Internecie może być satysfakcjonującym doświadczeniem zarówno dla pasjonatów rękodzieła, jak i dla klientów poszukujących unikalnych i wyjątkowych produktów. Zachowując wysoką jakość produktów, starając się o satysfakcję klienta i stale rozwijając swoje umiejętności marketingowe, możesz osiągnąć sukces w sprzedaży rękodzieła online.

Na co zwrócić uwagę podczas sprzedaży rękodzieła online:

1. Sklep internetowy z rękodziełem to prestiż
2. Wysokiej jakości zdjęcia
3. Unikalne opisy produktów
4. Research cen rękodzieła
5. Promocja
6. Relacja z klientem