Regulamin Migracji Sklepu na platformę shoplik.pl
Pojęcia
- Regulamin - niniejszy Regulamin, określający zasady świadczenia Usługi.
- Usługodawca - firma CodeAp, ul. Józefa Gackiego 18 26-600 Radom NIP: 7962527777
- Klient - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, w tym wspólnicy spółki cywilnej, osoba prawna, jednostka organizacyjna, zamawiający daną usługę u Usługodawcy.
- Usługa - czynność świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta, polegająca na przenoszeniu/migracji danych ze sklepu Klienta na obcym oprogramowaniu na sklep na platformie Shoplik.pl
- Platforma - narzędzie udostępnione po zalogowaniu na stronie www.shoplik.pl posiadające określone funkcjonalności umożliwiające tworzenie i zarządzanie sklepami internetowymi.
Postanowienia
- Usługa migracji danych obejmuje:
- Przeniesienie produktów oraz ich danych, opisów, zdjęć, strukturę kategorii
- Przeniesienie bazy klientów – imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres, dane firmy
- Przeniesienie tylko jednej wersji językowej
- Usługa migracji danych zostaje wykonana po uprzednim opłaceniu przez Klienta wybranego abonamentu miesięcznego lub rocznego. Klient przed dokonaniem opłaty ma możliwość testowania platformy Shoplika przez 14 dni za darmo.
- Czas migracji danych to do 3 dni roboczych od momentu opłacenia wybranego abonamentu oraz przekazania pliku z danymi. Czas może ulec zmianie, a o czym Klient zostanie poinformowany.
- Oferta migracji danych połączona jest z promocjami:
- Personalizacja jednego z dostępnych szablonów - 1zł
- lub 50% rabatu na wykonanie dedykowanego szablonu sklepu
- Voucher na baner reklamowy do wykorzystania jako grafika w sklepie internetowym. Tematyka banera jest ustalana indywidualnie z Klientem.
- Przeniesienie danych odbywa się na podstawie dostarczonych plików wymiany danych, takich jak: plik XML, plik CSV. Pliki powinny być przekazane Usługodawcy niezwłocznie po wygenerowaniu ich na dotychczasowej platformie commerce.
- Aby zdjęcia produktu zostały skopiowane, w momencie migracji poprzedni sklep musi być nadal aktywny pod dowolną domeną oraz zdjęcia muszą być dostępne pod określonym linkiem poprzez przeglądarkę internetową.
- Usługodawca nie jest odpowiedzialny za zawartość oraz jakość dostarczonych przez Klienta plików.
- Usługodawca nie odpowiada za braki w przekazanym pliku, a co sie z tym wiąże, za różnice w zawartości na aktualnym i przyszłym sklepie.
- Usługodawca nie ma obowiązku sprawdzenia poprawności otrzymanego pliku. Ale jeżeli Usługodawca zauważy, że plik zawiera rażące błędy, wtedy może poinformować o tym Klienta i poprosić o przesłanie poprawnego pliku. Migracja danych rozpocznie sie dopiero, gdy Usługodawca otrzyma poprawiony plik.
- Jeżeli Klient nie dostarczy poprawionego pliku, w wyniku porozumienia Usługodawcy z Klientem:
a) zwracamy wniesioną opłatę, a Klient nie dokonuje migracji na platformę Shoplik.pl
lub
b) Klient decyduje się na korzystanie z platformy Shoplika i we własnym zakresie uzupełnia bazę danych. Klientowi nadal przysługują wszystkie promocje, które dotyczyły oferty migracyjnej. - Po dokonaniu migracji danych , obowiązkiem Klienta jest sprawdzenie poprawności przeniesienia danych oraz klientów oraz przekierowań linków w ciągu 3 dni roboczych. Reklamacje, dotyczące migracji danych które zostaną zgłoszone później, nie będą uwzględniane.