System pomocy

Ustawienia

Zapobieganie wpadaniu wiadomości e-mail do SPAMU

Szybki start

Kategorie i produkty Personalizacja szablonu Konfiguracja dostaw Integracja z bramką płatniczą Powiadomienia systemowe Podpięcie domeny

Kreator

Personalizacja szablonu Dodawanie sekcji do szablonu sklepu Zarządzanie plikami graficznymi oraz video (mp4) Zmiana kolejności i usuwanie sekcji szablonu Jak edytować stronę z listą produktów Jak edytować stronę z produktem i produkty powiązane Jak samodzielnie zaprojektować swój sklep?

Sklep na Facebooku

Strona firmowa na Facebooku Jak aktywować sklep na FB Uruchomienie sklepu na Facebooku Jak wgrać produkty do sklepu na Facebooku

Integracje

Integracja Przelewy24 Integracja Tpay Integracja z Apaczka Integracja z InPost Paczkomaty Integracja z Allegro Integracja z translatorem DeepL

Ustawienia

Konfiguracja dostaw Ustawienia poczty Gmail do obsługi powiadomień Zapobieganie wpadaniu wiadomości e-mail do SPAMU Podpięcie własnej domeny

Asortyment

Kategorie i produkty Warianty - kombinacja cech produktu

Zapobieganie wpadaniu wiadomości e-mail do spamu

Aby uchronić się przed sytuacją, że powiadomienia wychodzące z naszego sklepu wpadają do folderu spamowego klienta robiącego zakupy w naszym sklepie należy dokonać uwierzytelnienia wiadomości poprzez dodanie odpowiednich rekordów do naszej domeny, która powiązana jest z adresem naszej skrzynki pocztowej.

W celu uwierzytelnienia skrzynki skorzystaj z poniższych metod:

Opublikuj rekord SPF

Rekord SPF pozwala na autoryzowanie adresów IP, z których można będzie wysyłać wiadomości, które pochodzą z danej domeny. Czyli serwery odbierające sprawdzają czy wiadomość wysyłana z danej domeny pochodzi z autoryzowanych adresów IP. Więcej informacji o rekordzie SPF znajdziesz tutaj.

W rekordzie SPF użyj tego wiersza tekstu:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Przykład rekordu SPF dla domeny:

Włącz podpisywanie DKIM swoich wiadomości

DKIM jest to metoda uwierzytelniania poczty e-mail. Metoda ta pozwala na dodanie podpisu cyfrowego do wiadomości wychodzących. Jeżeli wiadomość wychodząca jest podpisana kluczem DKIM wtedy serwer odbierający pocztę może sprawdzić, czy wiadomość faktycznie pochodzi od nadawcy, a nie od kogoś podszywającego się pod nadawcę.

Wykonaj 4 kroki opisane szczegółowo w pomocy google "Włączenie DKIM w domenie" :

Krok 1. Wygeneruj klucz DKIM w konsoli administracyjnej
Krok 2. Dodaj nazwę rekordu TXT i klucz DKIM do swojej domeny
Krok 3. Włącz podpisywanie DKIM
Krok 4. Sprawdź, czy uwierzytelnianie DKIM jest włączone

Przykład rekordu TXT dla domeny:

Opublikuj rekord DMARC dla swojej domeny

Record DMARC – przekazuje serwerom odbierającym informację co mają zrobić z wiadomością przychodząca e-mail w przypadku gdy nie przejdzie ona weryfikacji SPF lub DKIM.

W rekordzie DMARC użyj tego wiersza tekstu:

v=DMARC1; p=none; pct=100

Przykład rekordu TXT dla domeny:

Skontaktuj się